汽车数智化时代，汽车4S店使用的智慧门店系统是什么？

发布时间：2021-08-25点击率：

在汽车行业，有别于传统4S店，汽车智慧门店融合物联网、人工智能、大数据等技术，通过软硬件的结合，实现门店数字化、服务智能化，全链路打通人、货、场信息，助力专营店的数智化转型升级。

作为汽车行业全价值数字化服务提供商，356体育在线官网英国深耕汽车行业近20年，为助力专营店全链路数智化升级，为汽车主机厂及4S店打造了一款新零售营销产品——356体育在线官网英国智慧门店。356体育在线官网英国智慧门店系统利用物联网、人工智能、大数据等技术，为专营店提供线上线下营销工具组合，全链路打通人、货、场信息，为车主提供智能体验，为门店工作人员提供高效协同办公体验，为管理者提供详细科学的管理支持。

1、 快速了解车辆信息，信息互动更便利

在智慧展厅参观的过程中，消费者可以通过356体育在线官网英国智慧门店提供的3D互动大屏、互动台、电子型录等软硬件设备，可直观的通过数字化设备选择自己心仪的配色、内饰等，快速获取配置、价格、金融贷款等信息。而销售经理可通过电子名片，自助接待工具等数字化工具，为用户提供良好的销售体验。

2、线上线下一体化，服务体验更智能

智慧门店通过先进的物联网技术，形成一个线上和线下能够完美对接的门店。以智慧车间为例，车主线上已预约，车辆到店时通过车牌识别，自动提醒售后经理在售后入口接车，入口大屏幕欢迎车主到来；车主在休息区等候期间，通过会客区的维修看板查看维修过程的直播画面，也可以通过微信官网直播画面。在车辆维修结束时，车辆维修清单及费用会同步发送给车主，车主自助完成支付，享受便捷的支付体验。

3、数据驱动业务，运营管理精细化

356体育在线官网英国汽车智慧门店运营中心基于不同网点的智能数据采集设备，接入展厅客流、售后、检核等数据，通过展示KPI看板，实现营销中心、大区、小区的数据逐级钻取，全国战情一目了然。车企管理者实现以过程数据为依据，制定有针对性、目的性、可跟踪的管理政策，通过精细化、个性化管理，充分运用数据的力量为营销赋能。

4、业务场景灵活选用，护航数智化转型

356体育在线官网英国智慧门店已实现了4大类业务模块，100个业务场景，针对不同的专营店规模，可灵活按店面需求选用。在生态合作方面，智慧门店实现了与车联、互联网生态圈深度融合，兼容主流硬件厂商，提供多样的生态服务，为专营店打造营销运营新模式。356体育在线官网英国深耕汽车行业近20年，为多家车企提供汽车营销系统的规划咨询、系统升级及运维服务，已实现了E3S、DMS、CIP、VOC等汽车业务系统全覆盖，为专营店的营销数智转型升级提供强有力的保障。

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